SERVICE DESK / 2024 SEASON ARCHIVE

服务中心与答疑

某场比赛是第几轮、哪天开的、当时比分多少,这类问题在四季体育服务中心都能一次问完。 2024 赛季的旧版赛程已经按项目和轮次归好位,您手上有轮次序号就按轮次找,只记得日期就按日期翻, 查到条目之后还能顺着链接去看当轮战报与数据面板。

归档项目
12项
覆盖轮次
38轮
档案条目
1240条
当季战报
760篇
深色界面上显示2024赛季赛程档案检索框、轮次筛选和日期筛选
服务中心档案台:项目、轮次、日期三种入口并列,选完即出条目。
档案抽屉 2024 赛季
项目 12 个项目并列 · 按名称定位
轮次 第 1 — 38 轮 · 按序号点开
日期 输入起止日期 · 同日跨项目并排

任选一种入口,都能落到具体的场次条目与当日比分。

02

2024 赛季旧版赛程档案,收着什么

归档的是 2024 赛季结算时的版本,包含 12 个项目、38 个轮次,整理为 1240 条档案条目。 每条记录都带着项目、轮次、场次、开赛时间与当日比分,查一次就能把一场比赛的来龙去脉串起来。

三种检索入口分别适合什么情形
入口 您手上的线索 返回的内容
按轮次 记得是第几轮,想一次看完 该轮全部场次、开赛时间与结算比分
按日期 只记得大致日期或一个时间段 区间内跨项目的场次日历式排列
按项目 想跟着一个项目走完全季 该项目在各轮次中的归档条目
03

先看规则说明,再回档案对比赛程

争议往往出在规则理解上,而不是比分记错。习惯性回访的用户会先去苹果端专家专栏读条款说明, 把判罚依据弄清楚,再回到服务中心翻那一轮的赛程与结果,两处信息一前一后,链条就完整了。

从专家专栏核对规则到服务中心查档再到数据面板看比分的三步流程图
专栏看条款、服务中心查赛程、数据面板看比分,三步连成一条线。
  1. 规则 在专家专栏找到对应项目与轮次的条款说明,理解当值判罚的依据。
  2. 档案 回到服务中心,用轮次或日期定位那场比赛,确认开赛时间与结算结果。
  3. 数据面板 需要细节时再打开关键事件时间轴,看比分在哪一分钟发生变化。
进入赛场动态与专栏
04

常见问题

按规则说明、赛程档案、数据面板、账号与设备四类归拢,点击标题即可展开答案。

规则条款与专栏

判罚看着有疑问,应该先查哪一处?
先去苹果端专家专栏,按项目与轮次找到对应的条款说明,看清当值判罚依据的是哪一条。条款弄清楚之后,再到服务中心用轮次定位那场比赛,把当时的赛程安排和最终比分一并看全。
专栏里对规则的说明多久跟着变一次?
规则条款有调整时,专栏会在新的版本维护期内更新说明,并保留此前的解读条目,方便您对照不同时期的判定标准。历史解读不会被删除,只会在条目上标注所属轮次与项目。

档案2024 赛季旧版赛程

只记得是第几轮,能直接查到吗?
可以。进入服务中心后先选项目,再在 38 个轮次里点开对应序号,该轮的场次清单、开赛时间和结算比分都会列出来,往下翻就能看到您要的那一场。
忘了轮次,只记得日期怎么办?
在档案台填起止日期即可。系统会把这段时间内所有项目的场次按日期排开,同一天里不同项目的比赛并排显示,适合回看一段赛程的整体排布。
旧版档案里的比分,和现在看到的比分一样吗?
旧版档案记录的是 2024 赛季结算时的定版结果,用于回看与引用;当前赛季的比分会在数据面板里逐场推进。做跨季比对时,请留意条目上的赛季与季节标签,两者不要混着读数。

数据面板比分与时间轴

关键事件时间轴能回看多长时间?
单场比赛最多可回看 90 分钟的事件记录,比分变化、关键节点按发生顺序排在同一条时间轴上,拖动或悬停节点就能看到对应事件摘要。
不登录能看比分变化吗?
近三轮赛事的比分变化示意无需登录即可查看,随时打开就能看到走势。想看得更细,可以在体验中心切换三端视图,平板端的展示会完整一些。
四种颜色的标签分别代表什么?
春绿对应规则与专栏,夏橙对应赛程与轮次,秋金对应战报与档案,冬蓝对应数据面板与版本。看到标签颜色,就能判断这条信息属于哪一类内容。

账号访问与设备

平板和手机打开看到的内容有差别吗?
站点对 PC、平板和手机三端都做了适配。平板端优先展示赛事数据面板,比分走势和事件时间轴铺得更开;手机上以列表与战报为主,翻页更快,适合在赛程间隙快速查看。
查到的档案可以引用到自己的报道里吗?
媒体与内容合作方引用档案条目时,请保留项目、轮次与赛季信息,并注明来源。完整的引用规范与版权说明写在使用说明页,动笔前扫一眼即可。
05

档案里翻不到,就交给客服中心

轮次序号记混、日期跨度太大、条目链接打不开,这些情况都可以直接找客服中心。 工作日上午 9:00 到 18:00 有人值守,邮件请注明属于服务中心、专栏还是数据面板事项,处理会走对应的分工。

工作日 9:00–18:00 · 事项分流:服务中心 / 专栏 / 数据面板